La semaine dernière, on parlait digital et réseaux sociaux en temps de confinement. Effectivement, il est important de maintenir le contact et prendre soin de sa communauté. Mais pour quoi dire ? En effet, qu’en est-il du contenu ? Que partager avec sa communauté ? Pourquoi ne pas profiter de cette période pour revoir et améliorer sa stratégie de brand-content ?
Contenu de marque ou brand-content, l’important est de créer.
À une époque où le dialogue avec le consommateur s’horizontalise, on ne peut plus se satisfaire de publicité pure. Il faut discuter avec ses clients, lui proposer de nouvelles expériences, l’impliquer et devenir un partenaire. Et pour cela, le contenu est devenu essentiel. Encore faut-il savoir pourquoi et comment le créer ?
Pourquoi donner du sens ? Pourquoi le sens est-il au coeur des conversations marketing ? Comment donner du sens ? Quel est le rôle des entreprises, des marques, dans cette recherche de sens des consommateurs ?
Toutes ces questions, nous les avons abordées lors de notre première conférence, au Laz Hôtel, jeudi 18 octobre. En analysant chiffres, lectures mais aussi nos impressions, nous nous sommes rendues compte de la quête de sens initiée par les consommateurs et donc dues par les marques.
En quoi une entreprise peut bénéficier de ce brand content pour être plus visible dans son domaine ? Ce sont les questions que Biogénie, pionnier français de l’électro-cosmétique en institut, nous a posées quand on a créé sa page Facebook. L’idée : montrer que Biogénie est un spécialiste du soin. En effet, sur les réseaux sociaux, on doit montrer sa marque, ses produits, son histoire. Et tout ce contenu doit être intégré dans une image plus globale de connaisseur de son domaine. Pourquoi ? Montrer la légitimité de la marque, attirer des personnes intéressées par le domaine vers sa marque, à terme, créer une communauté. Pour Biogénie, nous avons opté pour du contenu autour de la peau, son fonctionnement et ses particularités.