LA COMMUNICATION, LE PILIER STRATÉGIQUE DES MARQUES ENGAGÉES.
On ne va pas se mentir quand la crise sanitaire a commencé, on y a pensé tout de suite : notre quotidien c’est la communication et généralement c’est le 1er poste budgétaire qui est coupé. Sauf que non. En théorie d’abord. Et en pratique ensuite. Car la communication est bien un pilier stratégique incontournable. Un moyen rentable d’assurer sa visibilité et de convertir en termes de ventes. Un outil efficace pour converser avec ses communautés et donc adapter sa stratégie aux besoins. Un vecteur d’image et de notoriété dont le retour sur investissement est mesurable (parfois difficilement mais on progresse !). Ça c’est pour la théorie.
Et puis il y a la pratique. Depuis mars, on a jamais eu autant besoin de contenus utiles et avec du sens. Depuis mars, nos chères marques engagées sont enfin sur le devant de la scène (il faut bien une bonne nouvelle à cette année 2020 !). Les médias, traditionnels ou sociaux, vecteurs de communication, se sont réinventés. Oui, les attentes ont évolué vers la consomm’action donc vers les marques engagées. Et son pilier stratégique, c’est définitivement la communication.
