communauté

Il était une fois le marketing d’influence : épisode 5.

Influenceurs.ses, médias, marques, consommateurs.trices : les médias sociaux sont aujourd’hui utilisés activement par 3 milliards d’individus ! Ainsi, sans plus de suspense, le média social le plus utilisé est Instagram, roi des réseaux notamment chez les moins de 25 ans. Viennent ensuite Youtube (génération Digital Natives). Puis Facebook (génération Millenials). Ainsi que Twittter (génération Z). Également les blogs (génération Q). Enfin Snapchat / Pinterest / Linkedin. En bref, chaque génération a son réseau social favori avec une communauté clairement identifiée et des codes qui lui sont propres… Zoom sur 2 communautés essentielles pour les marques.

Communauté #1 : les digital native ou zellenials ou génération Z (né.e.s entre 1995 et 2005)

Qui sont-ils.elles ? 26% de la population française actuelle. Pro-actifs.ves, engagé.e.s, divisé.e.s en sous-groupes. Ils.elles influencent beaucoup les achats de leurs parents. Mai aussi beaucoup de suspicion sur le modèle consumériste.

Que veulent-ils.elles ? De la transparence, de la transparence et de la transparence ! 

Comment utilisent ils.elles les médias sociaux ? Pour s’amuser, pour l’expérience, pour partager leurs hobbies & des grandes causes, pour dénoncer des mauvaises pratiques.

Le réseau social incontournable : Youtube sur lequel ils.elles passent 3h25 en moyenne par jour (puis dans l’ordre : Instagram – Snapchat – Facebook pour les anniversaires, les évènements & l’appli Messenger – Twitter – Linkedin – Pinterest)

Le compte emblématique : Le collectif On est prêts

La meilleure stratégie pour une marque de les cibler : 

  • Proposer un contenu transparent & vrai et non l’imposer
  • Créer des outils pour favoriser la création de groupes et les interactions entre eux
  • Se concentrer sur les talents, l’apprentissage et la confiance en soi
  • Converser avec la communauté

Communauté #2 : les digital mum ou parennials ou génération Z (né.e.s entre 1995 et 2005)

Qui sont-elles ? Entre 30 et 50 ans. Ultra connecté.e.s.

Que veulent-elles ? De l’information, de l’information et de l’information ! 

Comment utilisent elles les médias sociaux ? Pour chercher de l’information, du contenu et donc acheter.

Le réseau social incontournable : L’appli « Grossesse+ » est la plus téléchargée en France (puis dans l’ordre : Instagram – Forum – Youtube)

Le compte emblématique : L’Odyssée du petit pot Blédina et ses journées cueillettes

La meilleure stratégie pour une marque de les cibler : 

  • Créer des évènements pour les faire se rencontrer comme le Efluentmums Festival
  • Proposer une immersion dans les coulisses de la marque
  • Mettre en place de nouveaux formats pratiques comme les assistants vocaux ou les podcasts qui permettent de garder les mains libres
  • Interagir sur la parentalité via des informations concrètes et des solutions
  • Cibler aussi les pères, de plus en plus impliqués dans l’éducation et souvent délaissés par les marques alors qu’ils sont désireux de faire partie de l’écosystème

Alors, quelle communauté avez-vous choisi de cibler grâce aux outils CUB ?